değer zinciri

• ingilizesi value chain, türkçesi değer zinciri. çok genel olarak bir hizmetin/ürünün ortaya çıkmasını sağlayan faaliyet zincirinin tamamının adıdır. her sektör, hatta ürün için bile değer zinciri farklı olabilmekle beraber kabaca
  - giriş lojistiği (tedarik)
  - operasyon(üretim)
  - çıkış lojistiği(satış ve dağıtım)
  - satış sonrası hizmetler
  
  sıralaması yapılabilir. bunun dışında değerin yaratılması için destek veren yan faaliyetler de mevcuttur. örneğin
  - muhasebe/finans
  - ik
  - altyapı
  gibi .
  
  bu zincirin analiz edilmesi de value chain analysis olarak geçmekte.