air asia

• kalite olarak da "ucuz" havayolu şirketi. uygun biletler bulursunuz diğer havayıllarıyla aynı rotada ve saatlerde. uçuş yaklaştığında ve fiyatlar yükseldiğinde uçuşunuzun saatini 4-5 saat değiştirir. yeni sunduğu uçuşlarsa sabahın 6'sı vs olur. iptal edilen uçuştan 5 dk öncesine olan uçuşu önermez çünkü fiyat artmıştır. "uymuyorsa iade verelim" diyorlar ama iade alsan bir bilet fiyatı daha koyman lazım başta eşit fiyata olan diğer firma biletleri için.
  
  örneğin filipinler için cebu pacific ve philippines airline aynı rotalarda uçuyor. cebu ve airasia fiyat olarak ve sefer saatleri olarak benzer. ama airasia çiçek abbas'ta şakir'in önüne kırıp müşterisini alan abbas gibi bir tık düşük fiyatlarla başlayıp sonra üstteki senaryoyu uyguluyorlar.
  
  ayrıca böyle bir durumda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. botları mr bo'yu oldu ki aştınız, kendine allstar diyen müşteri temsilcileri yine mr bo'ya yönlendiriyor.
  
  diyelim hastanız var ve rapor gönderip iade istediniz. yaptıkları yokuşun haddi hesabı yok. rapor şu formatta olacak, şu yazması lazım o olsun bu olsun. biz bunları doktora söylesek adam defolun gidin der. ki böyle bir durum yaşadık ve heyet raporunu kabul etmediler.
  
  kısacası ne kadar ucuz olursa olsun tercih ederken iki kere düşünün. hele ki bağlantılı uçuşunuz var ise philippines airline müşteri hizmetleri açısından bir tık daha iyi.