superonline telefonla destek bilmem nesi ^*

• (bkz: isp mushterisi tripleri)
• numarası 0 212 284 04 44
• ben aradigimda pek iyi kalpli, pek nazik davranan destek bilmemnesi.. sonunda adam, bey demisti bana ama nedir ki, sozluk de bey derdi eskiden..
• kesinlikle cok seksi sesli ve ultra sabirli olan teknik elemanlardan olusan yararli bir merkez, ha bi de satış destek falan var...onlar pek bi sabırsız...
• bekleyen telefon sayısı bölü telefon alan yetkili sayısı çarpı oratlama telefon konuşması süresi eşittir 4 dakika. kullanıcı kodunu ve pin numarasını 5 dakikada veren " ay ozan bey hazır sizi buldum şu printerı da birlikte tanıtalım " ya da " -siz hatta kalın ben bağlaniym. -bakın telefon hattınız analog sadece numaraları düşüremiyorsunuz benim yapabileceğim birşey yok size uygun numaraları aktarayım siz deneyin bir hata mesajı alırsanız tekrar görüşelim.- yok yok siz bekleyin (10 dakika sonra) aa bağlandım ama bazen kesiliyo hemen biraz daha bekleyin siz" diyen aboneyle o 4 dakika olur sana 24 dakika 44 dakika.(bkz: kitlemek)
• her aradigimda daha bir hizla sak sak islemimi yapan, fakat dialogun en sonundaki elemanin beni sesimden 12 yasinda sanarak yaptigi"tamam tatlim, evet canim, abucuk gubucuk" bazli muhabbetini cekmek zorunda kalarak sinirimi bozan yararli destek bilmemnesi
• son siralarda bu hatta oldukca gerzek insanlar calismaya basladi.
• calismalardan dolayi bazi aksakliklar oldugunu ben telefon actiktan 4-5 saat sonra soyleyen ve calisma 3 saat once bitti su an internete rahatca girebilirsiniz diyen kimil zararlilari. bu kadar hizli tepkiye sukretmek lazim.
• güncel telefon numarası 0212 473 74 75. " ben internete bağlanamıyorum " diyerek hemen sebebini bulabilceğime ve sorunu anında çözeceğime inanan müşterilere destek veren birim.
• geçen cumartesi günü iki kez aramama ve karşi taraftan "bu kesin çözüm" ve "bu sefer mutlaka olur" cevaplari almama ragmen sorunumu çözemeyen, bunun dişinda son iki senede ne zaman başvursam sorunumu halleden teknik destek servisi...