değer kaybı

• bir buçuk yaşında, 25 bin kilometredeki aracım için 1100 lira olarak aldığım ödeme. karşı taraf %100 suçlu ve arabamın hasar tutarı ise 7000 lira civarındaydı. 1100 liraya itiraz ettiğimde ise şöyle bir cevap verdi anadolu sigorta:
  
  sayın ***** *****^*,
  
  01.02.2019 tarihinde iletmiş olduğunuz 902*** numaralı bildiriminize yetkililer tarafından açıklama yazılmıştır.
  
  açıklama:
  
  değer kaybı talepleri, hazine müsteşarlığı'na bağlı eksper tarafından değerlendirilmekte olup, tarafınıza yapılan ödeme eksper raporu neticesinde belirlenmiştir. tespit yapılırken hazine müsteşarlığı'nın yayınlamış olduğu hesaplama formülü kullanılmaktadır. bu sebeple sigorta şirketleri reel değer kaybı değil teknik değer kaybını ödemektedir. raporunuz incelendiğinde değer kaybına konu sadece çamurluk parçası olduğu gözükmektedir. geri kalan parçalar teminat dışıdır ( plastik, elektronik vb. parçalar)
  bu sebeple ödenen tutar dışında maalesef ödeme yapılamayacağını bildirir iyi günler dileriz.
  
  not: lütfen bu e-postayı yanıtlamayınız. herhangi bir isteğiniz olması durumunda yeni bildirim oluşturunuz.
  
  saygılarımızla,
  
  anadolu anonim türk sigorta şirketi
  mersis no: 2136-7142-9673-9572