ykm

• türkiye cumhuriyeti sınırları içinde gördüğüm, müşterisine en düşman, tok firma. kendilerinden aldığım takım elbise 5-6 giyişim de her bir tarafından acayip derecede sökülme yaşadı. gayet rahat kendilerine götürdüm, sonuçta iyi bir firmadan mal almanın rahatlığı ile. inceleyip, size geri döneceğiz dediler ve 1 ay sonunda kullanıcı hatası deyip, işin içinden sıyrıldılar. tabi ki en doğal hakkım olarak, tüketici mahkemesine şikayet ettim ve mahkeme masrafları ile birlikte kendilerinden takım elbise parasını tahsil ettim. bu olayda bana garip gelen şey, kullanıcı hatası olarak bana bilgi veren ykm' nin mahkemede savunma bile vermemiş olmasıydı. mahkemeye savunma vermeyen firma, demek ki, bana kullanıcı hatası derken herhangi bir uzmandan rapor bile almamıştı. alsalar idi, en azından bu raporu mahkemeye sunarlardı. bu olay vasıtasıyla ykm ile ilişkisini kesen ben, oğlumun bu aralar yaşadığı giyim krizi ile birlikte bu mağazanın tekrar kurbanı oldum. annesi ile birlikte alışverişe çıkan ve giyim krizi yaşayan oğlum, ykm'nin vitrininde jack jones marka bir triko kazak görür ve olaylar gelişir. triko kazak mevsim başı olmasının da etkisiyle fahiş fiyata alınır, 4-5 kez giyilir ve sonunda triko koltuk altında dikiş yerlerinden acayip bir derecede sökülür. adı geçen triko alınan ykm şubesine götürülür. yine aynı cevaplar, inceleteceğiz, şu bu diye. ve bugün cevap alınır. yine kullanıcı hatası... daha önceki olay anlatılıp, üsteleyince de, verilen cevap aynen şöyledir... istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz... hay ben sizi mağaza diye icat edenin...