crm

• tillahını türk bankacılık sisteminin yaptığı faaliyetler bütünü.
  
  misal kkb'niz azıcık sıkıntıya girdiğinde sizi sms ve maille kredi tekliflerine boğuyorlar. kredi riskleriniz azaldığında ya da o bankadaki kredi kartı borcunuzu sıfırladığınızda "100 lira harca 10 lira vereyim" diye yemliyorlar.
  
  eğer başka sektörler de bankalar kadar disiplini crm uygulasa, aldığınız malları evde koyacak yeriniz kalmaz; borçlarını da fuhuş yaparak ya da taş ocaklarında 10 yıl bedavaya çalışarak öderdiniz.