satış

• öncelikle bilinmesi gereken şey; satış işinde yalan dolan, alengir olmaz. doğru ve dürüst olursanız müşteriniz sizi danışman olarak görür ve uzun yıllar sizinle çalışır, hatta sağa sola tavsiye eder. zaten önemli olan da müşterinizin sizinle bir kereliğine değil, sürekli çalışmasıdır. hizmetinizden memnun kalmayan bir müşteri bunu gider 10 kişiye daha anlatır, bunların % 13'ü de 20 kişiye daha anlatır. memnuniyet de aynı hızla, ağızdan ağıza, dilden dile dolaşır. her memnun ettiğiniz müşteri size yeni müşteriler getirir ve bir bakmışsınız iş hacminiz ve portföyünüz siz başka bir çaba göstermeden artmaya başlamıştır.