market

• küçük ve orta boy olan, mahalle ve ulaşıma yakın yerlerde olanların müşteri ilişkilerine ve isteklerine daha dikkat etmesi gereken yerlerdir. özellikle ufak çapta olanları daha çok, sigara süt ekmek gibi günlük olmazsa olmaz ürünler için tercih edilir. bir market ve daha küçük çaplı marketler, bu ürünlere ve özellikle de sigara konusuna dikkat etmeliler ki, müşteri her yerde olmayan bir sigarasını almak için o marketi tercih etsin ve onun yanında başka ürünler de alsın. hatta, market sahibi, iki kuruşun hesabını yapıp 2 sigarayı kredi kartıyla çekemiyoruz diyip müşteriyi kaçırmaktansa kartonla sigara satışı bile yapıp, bunu kredi kartıyla çekmelidir. 2 kuruşun hesabını yapıp, daha sonraları 100 kuruş kaybedecektir öteki halde.