turkish airlines

• ne yazık ki gözümdeki değerini giderek düşüren havayolu şirketidir kendisi. eşimin siirt'e ataması olduktan sonra özellikle nefret ettim. neden mi? hemen açıklayayım. eşimin siirt'ten istanbul'a geleceği gün, hiçbir mail ya da mesaj atmaksızın uçuşu iptal ettiler. havaalanı ile şehir merkezi arasında servis hizmeti veren firmadan, servis beklerken öğrendik bu durumu. bileti iptal etmek ve paramı geri almak için siteye girdim. iptal etmeyi denedim ama her seferinde hata verdi. ardından eşim, yanındaki bir arkadaşının uyarısı ile bana bileti diyarbakır-istanbul uçuşuna alabileceğimi söyledi. müşteri hizmetlerini aradım, fakat aa! bilet iptal edilmiş görünüyor bu nedenle değişiklik yapamazsın dediler. üstelik iadeyi ancak 1 ay sonra alabiliyormuşum. o gün diyarbakır-istanbul uçuşuna başka bir bilet satın aldık, eşim 6 saat diyarbakır havaalanında bekledi ve ancak öyle gelebildi. bitti mi bitmedi! 2 hafta sonra istanbul'dan siirt uçuşunu da boarding pass'i eşime verdikten sonra küt diye iptal ettiler. bu kez de 6 saat sonraki batman uçuşunu bekledik havaalanında. üstelik ısrar etmesek yemek bile vermeyeceklerdi. yazık! çok yazık! böyle vizyon olmaz.