5 entry daha
  • ön edit: firma iletişime geçerek, yatak modelini fiyatı karşılığı değiştireceğini söyledi.
    duruma göre mesajı da editlerim.

    edit 2: firma yatağımı değiştirdi. çok zor oldu ama yaptılar, farkı ödeyeceğim. yine de teşekkürler süreci uzatmadıkları için.
    kendilerine bir tavsiye vereyim, yatak kalitelerini gözden geçirsinler ve bunu bir standarda oturtsunlar.
    müşteri yönetimini daha başarılı yapabilirler.

    14 kasım tarihinde visko love’dan aldığım orbital marka yatağımı bel ağrılarım sebebiyle değişimini istedim.

    yoğunluğu az geldiği ve çökme olduğu için (fabrikayon hata olduğunu düşünüyorum) ücreti karşılığında model değişikliği de istedim. satış sorumlusu olarak çalışan mustafa k. isimli şahıs fark ücreti belirlediği 600 tl'yi kendi şahsi hesabına istedi. bunu kabul etmeyip, şirket hesabı istediğimde daha önceden olduğu gibi ters konuşarak kendi kendine değişimi iptal etti.

    viskolove şirketi sahiplerinin bu olayı duymasını umuyorum. hatalı ürün değişimini kafasına göre iptal eden, parayı kendi hesabına isteyen bu şahıs hakkında da gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

    tüketici hakem heyetine başvurumda yatağın belirtilen standartta çıkmayacağına eminim.

    edit: hesabına para isteyen çalışan beni nasıl kaydettiğini yanlışlıkla paylaştı. yorumsuz.

    https://i.hizliresim.com/86vvq1.jpg
1 entry daha
hesabın var mı? giriş yap