continental

• web sitesinde yayınladığı haritadan türkiyeyi çıkaran sanki hiç böyle bir ülke yokmuş gibi gösteren lastik firması. türkiye dostu bir firma !
• boykot ettiğim marka.
  
  gittim hankook aldım yerine. conti'ye pek aratmıyor.
• 8 ay önce 4 adet premium contact 2 almıştım. lastiklerden son derece memnunum, test sonuçlarındaki birinciliklerinin hakkını veriyor kesinlikle.
  
  haftasonu ise ankara dan dönüş yolunda 160 km ile sabitlemiş seyir ederken sağ arka lastiğimiz patladı. havanın soğuk olması sebebi ve bijon anahtarını bir türlü bulamamam sebebiyle ne yapayım diye düşünürken lastikleri aldığımızda verilen continental yol yardımı kartı geldi aklıma. aradım hemen ve hiç beklemediğim kadar mükemmel bir hizmetle karşılaştım.konumumu tarif ettikten yaklaşık 20 dk sonra çekici araç yanımızdaydı. herhangi bir ücret almadan en yakın lastik tamiri bulunan servise götürdü bizi. continental buradan bir 10 puan kaptı.
  
  ama malesef patlayan lastik kullanılamaz halde olduğundan yenisini almak zorunda kaldım. diğer lastik ise eksper tarafından incelenecek ve eğer darbeye maruz kalmadan gerçekleşen bir problemse zararımız karşılanacakmış. bakalım continental satış sonrası bu hizmette de memnun edecek mi bizi.
  
  edit: yukarda bahsettiğim lastik eksper tarafından incelendi ve lastikte bir hata olmadığı kanaatine varıldı.
  
  edit2: 1 ay önce bu seferde sol arka lastik izmit-istanbul yönünde yine yüksek hızla hareket halindeyken patladı. yine yol yardım hizmetinden yararlandım fakat her ne kadar yol tutuşundan son derece memnun olsamda tarafıma 2 kez yaşattığı patlamalar sebebiyle bir daha continental lastiklerini tercih etmeyeceğim.
  
  edit 3 : haftasonu 4 adet michelin energy saver lastik aldım aracıma. ilk defa michelin lastik kullanıyorum ve bu zamana kadar kullanmadığıma pişman oldum. bir lastiğin sürüş zevkini,konforu bu kadar artırabileceğini tahmin etmezdim.
• alman markası olduğundan alman arabalarıyla birlikte gelir. nasıl ki fransız arabalarıyla michelin, kore arabalarıyla hankook geliyorsa.
• ingilizce kitasal. eskiden tabii kitalar yokmu$, boyle bi$ey de bilinmiyomu$. ta$ catlasin 250 milyor yil gemi$i olan bir kelime.
• bir michelin değil.
• ıyi güzel lastiktir ama yakıt tasarrufu yapmaz. aldığımdan beri yakıt tüketimim arttı. herhalde bugün reklam günü.
• günlerce lastik alana futbol topu hediye diye bangır bangır reklam yapan firma. ama gel gör ki az önce değiştirdiğim lastiklerden sonra bi futbol topunu bana fazla gördüler. abi top bitti zaten bize de fazla vermediler sadece bitane örnek yolladılar gibisinden saçmalayan bayileri bile var.
  
  ya reklam kandırmacasına gidiyorlar. ya da bu hediye topları başka yerlere satıcaklar. yazık.
  
  edit: bölge müdürünün araya girmesiyle topu aldık. bayinin napcaksınız zaten top çok adi demesini yazdım bi kenara.
• muhteşem bir marka, öyle ki muğla yakınlarında lastiğiniz patlarsa ve siz en yakın yetkili bayiine giderseniz size "eeöö bu modelinden elimizde yok, varsa istanbul'dan getirtiriz, o da en az 2 hafta sürer" diyorlar. siz de çevre illeri aramaya başlıyorsunuz, izmir size "hiç bir yerde yok ancak 1 aya gelir" diyor, yatağan "valla ne zaman gelir bilemiyorum" diyor, aydın daha lastiğin kodunu doğru düzgün almadan cevap veriyor, bodrum, marmaris'teki diğer bayiilikler de aynı ilgisizlik ve bilgisizlikle sizi uğurluyorlar. sizse bir kaç gün kalacağınız muğla'da sktiğimin lastiği yüzünden mahsur kalıyorsunuz. müşteri hizmetlerine şikayet mektubu yazıyorsunuz, 2 satır cevap geliyor. söz konusu lastik 215/55/r17, şu sıralar türkiye'de çokça satılan bir marka arabanın lastiği. ne lastikmiş amk! continental almayın, continental lastik takılı arabayı da almayın. hızımı alamadım, gerekirse almanya'daki merkezine her gün mail atacağım. kapattırsın türkiye'deki sadece popüler lastik satan tükkanlarını, bir halta yaramıyorlar çünkü. hepsi farklı fiyat veriyor, her biri başka bir şey diyor, profesyonelliğe gel. internet fiyatı 450 lira olan lastiğe 750 lira fiyat çeken de oldu. o da 1 ay içinde gelirse!!! muhtemelen sağlam lastiği de başka marka bir lastikle değiştirip continental işkencesinden kurtulacağım. zaten başka bir şansım da yok.
  
  bir süre sonra: istanbul'dan satış müdürü aradı la, öbüşüb barıştık. yarın da lastiğim geliye! 5 dakika daha çemkirmeyip sussaymışım bu entariyi düzmeyecekmişim. neyse, yine de kalbim kırık, tekerim inik.
• otomobil lastikleri, kamyon ve endüstriyel lastiklerin yanında fren sistemlerinden tutun da stabilite kontrol programları, elektronik komponentler, titreşim kontrol üniteleri hatta emniyet kemerine kadar her türlü otomobil destek bileşeni üreten, teknoloji altyapısı hayvani gelişmiş, yıllık 20 milyar dolar cirolu, alman otomotiv sanayii devi.
  
  kendi kullanımıma, profesyonel sürücü arkadaşlarımın deneyimlerine ve test sonuçlarına bakınca "abi continental dünyanın en iyi lastik markası" diyorum. özellikle lastik magazin ve autocar gibi dergilerdeki test sonuçlarında, teknolojik performans olarak continental hep en önlerde. ama bence olay sadece o değil, çünkü biraz dünya görüşü olan biri artık teknolojinin ne kadar globaleştiğini ve dünyanın bilmem neresinde üretilen bir ürünün başka bir yerde aynı kalitede üretilememesi için arada paradan başka hiç bir neden olmamasını rahatlıkla anlayabilir. yani bugün çıkıp lassa da bir sürü para harcayıp kassa illaha da continental kadar kaliteli lastik yapacam diye, yapar. ama onu üretime geçirip satamaz, satsa da kar edemez. bunların hepsi optimizasyon işi. o yüzden bir ürünün dünyanın en iyi olmasından bahsederken göz önünde bulundurmamız gereken en önemli kriter fiyat performans oranı olmalıdır. bu açıdan da baktığımda, bence continental bu performansla michelin ya da goodyear'dan falan 1.5 kat pahalıya satılması gerekiyor ki öyle bir olay da yok. türkiye'de onlar kadar reklamı olmadığı için pek bilinmiyor ama deneyenlerin, ve özellikle otomobilden anlayarak kullananların başka bir lastiğe döndüğünü hiç görmedim.
  
  bu arada bunlar o kadar parayı nereye harcıyorlar diye düşününce 2008 avrupa şampiyonasına sponsor oldukları aklıma geldi. hedef kitlesi full erkek olan bir sektör için çok akıllıca. zira hangi kadın lastiklerinin markasını bilecek de gidecek bundan değil şu markadan tak falan diyecek, ohoo.