• ing. beklenti teorisi.

    davranis bilimleri profesoru victor vroom a ait, motivasyon ve yonetim uzerine bir teori. teorinin uzerine kuruldugu varsayim; davranislarin, faydayi yukseltip zarari dusuren alternatifler arasinda yapilan bilincli secimler dogrultusunda sekillenmesi. formula 1 pilotu olabilecek soyadina sahipken neden davranis bilimlerine kafa yordugu akil almaz profesor vroom a gore, insanlarin isyerindeki davranislari ile hedefleri arasindaki korelasyon cetrefilli bir iliskiler yumagiymis. buna gore kisinin isyerindeki performansini belirleyen bireysel faktorleri de kisilik, beceriler, bilgi ve deneyim olarak siralamis.

    vroom un beklenti teorisi der ki, her bireyin farkli hedefleri bulunmaktadir ve gerekli motivasyonu saglayabilmek icin bireylerin belli basli sartlarin gerceklesecegine inandirilmasi gerekir. bu sartlar :

    - sarf edilen emek ile elde edilen performans arasinda dogru orantili bir iliski bulunur;
    - yuksek performans, memnun edici sekilde odullendirilir;
    - elde edilen odul, onemli bir ihtiyaci giderebilecek boyuttadir;
    - sozu edilen ihtiyaci giderme istegi, yuksek performans icin gerekli olan emegi sarf etme zahmetine katlanacak kadar buyuktur;

    seklinde siralanmistir.

    yonetimin uzerine dusen gorevler ise, calisanlarin degerlerini saptamak; hangi kaynaklar, egitimler ve denetimlerle desteklenmeleri gerektigine karar vermek; odul vaatlerinin yerine getirilmesini kontrol etmek ve bundan calisanlarin haberdar olmasini saglamaktir.

    bu teori, is memnuniyeti, calisanlarin mesleki secimleri, ayni ise devam etme olasiliklari ve bu iste ne kadar yukselebileceklerini ongormeye yonelik modellemelerin gelistirilmesinde kullanilmaktadir.
  • iki satış elemanı düşünün. birincisi sabit maaşla çalışıyor; ikincisi ise başka bir şirkette, aynı işi yapmasına rağmen, hem maaş hem de sattığı ürün başına komisyon kazanıyor. ikinci satış personelinin performansının artmasını anlatan doğal duruma (bkz: expectancy theory) denir.

    biraz daha detaylara inecek olursak, bir personelin performansını artırmanın üç yolu vardır: komisyon alması, belli bir satışı tutturduğunda bonus kazanması ve sonuncu olarak, personelin tek başına eğer isterse genel satışı etkileyebileceğine inanması.

    kaynak: [https://courses.lumenlearning.com/…pectancy-theory/ https://courses.lumenlearning.com/…pectancy-theory/] | edit: imla
hesabın var mı? giriş yap