hecha

• dökme demir mutfak eşyaları üreticisi bir firma.
  
  http://www.hecha.com.tr/
• ürettiği ızgara tavalarının mucizeler yarattığı firma.
  pişirdiğiniz et hem çok kısa sürede yemeye hazır hale geliyor hem de yumuşacık oluyor .
• etleri mangal kıvamında pişiren yerli en iyi dökme demir tava markasıdır. ev kullanımı için grill pan square çeşidi kanımca en idealidir.
• ispanyolca'da "mükemmel pişirilmiş!" anlamına gelir.mangalla uğraşmak istemeyip; mangal tadında yemek yemek isteyenlerin markası.bu markayı hayata geçiren kişi ise (bkz: yağız izgül) dür.
• pahalı da olsa, dökme demir dahi olsa ne pişirirsen pişir sürekli yapışan ürünler üreten ve kendilerine email atıp yapışma sorununu dile getirildiğinde cevap dahi vermeyen firmadır.
• müşteri memnuniyeti konusunda oldukça iddialı bir firma.
  
  üründe oluşan bana göre küçük bir sorun için yaklaşımları ve olayın çözümü oldukça yerinde idi. bu da rakiplerine göre neden biraz daha yüksek fiyat istediklerinin anlamı.
  
  yine de, türk pazarına dökme demir konusunda ilk giren firma olmalarına rağmen, alt marka yaratıp daha ulaşılabilir fiyatlarla pazara girişi kaçırmaları sonucunda büyük bir avantajı rakiplerine kaptırmışlardır.
  
  yemek pişirme konusunu girmiyorum dökme mutfak gereçleri ile yapılan yemekler gerçekten farklı. yapışıyor diyenlere ise tek bir önerim var: googling
• dökme demir tavada yapışma problemi nedir lan ilk defa duyuyorum, bütün döküm tavalarda olan bir sorun bunda nasıl özel bir sorun haline gelmiş olabilir ki. teflon mu lan bu, yapışmıcak.
• web sitesinde döküm demir tencere ve tavaların kullanımı, bakımı gibi çok önemli bilgilerin bulunmaması ciddi eksiklik olan türk markası. türkiye'de genel anlamda bu konuda bilgi eksikliği var ve markalar bu konuda hiçbir şey yapmıyor nedense. esse'de de mesela gidiyorsunuz ürün hakkında bilgi almaya çalışıyorsunuz, adam gelip deterjanla yıkayın diyor. hecha bu konuda bir adım önde gidebilirdi ve point kazanabilirdi ilk üretici olarak.
  
  not: döküm demir ürünlerde yapışma sorunu yaşanmaması için, pişirme işlemine geçmeden önce tavanın iyice ısınmasının beklenmesi gerekir. 5 dakika gibi bir süre mesela.
• ürünlerini internet siteleri dışında bulmanın zor olduğu firma. insan satın almadan önce tavayı tencereyi eline alıp incelemek istiyor. neyse ki zor da olsa bulunuyor. ha bir de ürünlerine ömür boyu garanti veriyorlar.^*
• pişirme de yaşadığım bir sorunu hecha'da iletişim formu doldurdum, yanıtı bizzat yağız izgül vermiş. hemde saat 23'den sonra. takdir ettim gerçekten.
  
  çalışkan adam vesselam
  
  http://prntscr.com/d7affu