• rezalet puanım : 10/10

    olmayan bir ürüne indirim yapıp satmak baştan büyük bir rezalettir. ve 10 gün boyunca müşteriyi durumdan haberdar etmemek katmerli rezalettir. bu durumu düzeltmek adına 500 tl’lik alışveriş yapmayı veya para iadesi yapmayı beyan etmişler. bence rezaleti bir nebze hafifletecek hamle yapılmış.

    edit : imla
  • rezalet değil ama "inconvenience". korayspor'da benim de başıma geldi bu. adamlar arayıp kibarca durumu ilettiler, başka bir ayakkabı seçebileceğimi söylediler. ben de "indirimden almıştım, o fiyatlara yoktur" dedim. yani para iademin yapmalarını isteyecektim ki korayspor yetkilisi, fiyatın önemli olmadığını istediğim ayakkabıyı seçebileceğimi söyledi.

    tabi bu muamele karşısında anlayışlı olmak gerekir. o an stok bilgisi güncellenmemiş olabilir, depoda ayakkabının başına iş gelmiş olabilir vs. bu yüzden aynı fiyatlı bir ayakkabı seçtim ve gönderdiler. daha sonra başka alışverişlerim de oldu firmadan.
hesabın var mı? giriş yap