• 24 ocak 2015 tarihinde resmi gazete'de yayımlanarak; yayımı tarihinden itibaren üç ay sonra yürürlüğe gireceği belirtilen yönetmeliktir. tüketicinin taahhütlü sözleşmeler alanında yaşadığı binlerce maduriyet sebebiyle düzenlendiği şüphesizdir. yönetmeliğin tam metnine [http://www.resmigazete.gov.tr/…15/01/20150124-2.htm http://www.resmigazete.gov.tr/…15/01/20150124-2.htm] linkinden ulaşılabilir.

    getirdiği en önemli husus, taahhütlü sözleşmelerden abonelerin cayma haklarının altını çizmesidir. dikkat ettiyseniz altını çizmesi diyorum, zira aynı husus tüketici kanun'da da zaten mevcut. neyse yani özetle artık tüketici bir ceza bedeli ödemeden (sözleşmelerdeki cayma cezası) sadece taahhüt süreleri boyunca kendilerine sağlanan indirim bedelini ödeyerek sözleşmeyi sonlandırabilecek.

    peki bu bedeli de ödemesek de sözleşmeyi sona erdirsek mi diyorsunuz? o zaman sizi 16. maddenin 2. fıkrasına alayım.

    benim ilgimi en çok çeken 16. madde oldu. halihazırda benim de bir tv+internet paketim mevcut ve 24 ay taahhütlü. ilk 1 yılı bitirmiş olmama karşın taşınıyorum ve taşındığım yerde servis sağlayıcım bana aynı hizmeti veremeyecek. bu şekilde ikametinizi değiştirir ve taahhüt konusu size yeni yerleşim yerinde aynı nitelik ve kalitede sağlanamazsa, hiç bir bedel ödemeden sözleşmeyi feshedebileceksiniz.
hesabın var mı? giriş yap